“感謝黨和政府對我們的關心!”近日,在河北省樂亭縣胡坨鎮(zhèn)北黃口村馬志宏家中,包聯(lián)干部為老人送來蔬菜、糧油等生活物資,老人激動地滿含熱淚。在疫情封控的特殊時期,全鎮(zhèn)黨員干部對低保戶、五保戶等490余戶困難群眾進行走訪慰問,幫助他們解決困難問題,送上黨和政府的溫暖與關懷。
在基層黨建示范引領三年行動中,樂亭縣堅持以人民為中心的發(fā)展思想,立足大釗故鄉(xiāng)政治優(yōu)勢,以大釗故居所在地胡坨鎮(zhèn)為試點,探索開展鄉(xiāng)村黨員干部聯(lián)系服務群眾“七個到戶”行動,推行黨員聯(lián)系到戶、民情走訪到戶、精準服務服務到戶、政策落實到戶、產(chǎn)業(yè)對接到戶、矛盾化解到戶、環(huán)境治理到戶工作法,鄉(xiāng)村黨員干部進村入戶,用心用情用力解決群眾的操心事煩心事揪心事,全力打通聯(lián)系服務群眾“最后一步路”。
找準切入點,精準覆蓋聯(lián)系群眾
堅持將黨員聯(lián)系到戶作為“七個到戶”的切入點,按照“家家黨員聯(lián)戶、戶戶見黨員”的要求,建立健全“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委—村黨組織—網(wǎng)格黨小組—黨員中心戶”基層黨建網(wǎng)格服務體系,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村“兩委”干部、農(nóng)村黨員擔任網(wǎng)格長、網(wǎng)格員,每人與5—10戶群眾結對子,通過走訪、電話、微信等方式建立經(jīng)常性聯(lián)系,每周至少聯(lián)系一次,每月至少走訪一次,做到村不漏戶、戶不漏人。高度關注特殊群體,低保戶、五保戶、重病重殘戶、產(chǎn)業(yè)大戶及信訪戶由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部重點聯(lián)系;建檔立卡脫貧戶、鰥寡孤獨戶、突發(fā)事故戶、邊緣易致貧戶、烈屬軍屬戶由村“兩委”干部重點聯(lián)系,通過建立開展一次集中走訪、建一本工作臺賬、發(fā)一張連心卡、填一張登記表、送一本政策書、聊一些家常事“六個一”機制,真正和群眾心連心,確保七個到戶、溫暖到人。工作啟動以來,881名鄉(xiāng)村黨員干部走訪群眾5000余戶,實現(xiàn)了村村戶戶精準聯(lián)系全覆蓋。
把穩(wěn)落腳點,化解群眾急難愁盼
“黃莊村農(nóng)用機井水位下降問題,要盡快聯(lián)系縣水利局進行勘測,盡快解決群眾農(nóng)田灌溉問題。”在每半月一次的鄉(xiāng)民情例會上,胡坨鎮(zhèn)黨委書記安瑞濱對黃莊村農(nóng)田灌溉用水不足問題極為關注。在縣鄉(xiāng)村的共同努力下,黃莊村農(nóng)用機井很快得到了修繕,得到群眾交口稱贊。
樂亭縣堅持將民情走訪到戶和精準服務到戶作為“七個到戶”的落腳點,千方百計幫助群眾辦實事解難題。建立“五必訪五必記”溝通聯(lián)系制度,要求黨員干部紅白喜事必訪、生病住院必訪、家庭變故必訪、矛盾糾紛必訪、意外災害必訪,生活困難必記、致富難題必記、鄰里糾紛必記、意見建議必記、信訪問題必記,精準掌握聯(lián)系群眾家庭基本信息、生產(chǎn)生活狀況、反映訴求事項,建立民情臺賬、問題清單。按照“群眾需要什么、我們就做什么”原則,依托“紅色驛站”,開展微服務認領微心愿活動,通過群眾點單、支部下單、黨員接單的“三單”模式,為群眾提供個性化、精準化服務。同時,建立健全縣鄉(xiāng)村“三級化解”機制,縣鄉(xiāng)村分別按照每月一次、每半月一次、每周一次要求,及時召開民情例會,研究解決難點問題,全力解決群眾訴求。目前,收集匯總群眾訴求120余個,解決問題113個。
扭住著力點,做實惠民富民文章
“遇上疫情,大棚果菜不好賣價錢低,村里有電商后,不愁銷路了,還賣了好價錢?!闭劶半娚唐脚_解決疫情期間賣菜難題,將軍坨村菜農(nóng)李尚武喜不自禁。在入戶走訪中,村支部書記商敬余了解到群眾因大棚果菜銷售難犯愁后,第一時間向鎮(zhèn)政府反映群眾訴求,在鎮(zhèn)村的共同努力下,將軍坨村率先建成電商廣場,引進新濃紅電商企業(yè),通過“愛心”帶貨,日銷農(nóng)產(chǎn)品達10余噸,解決了群眾果菜銷售難題。
樂亭縣堅持將政策落實到戶和產(chǎn)業(yè)對接到戶作為“七個到戶”的著力點,圍繞產(chǎn)業(yè)增收、安居工程、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、公共服務、社會保障等惠農(nóng)政策,制作政策“服務包”“明白卡”,通過上門宣講、微信推送等方式,讓群眾應享盡享各項惠民政策。圍繞生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié),根據(jù)群眾需求,提供技術信息、農(nóng)業(yè)項目、扶持資金、市場銷售等方面對接服務,幫助群眾解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展難題。同時,依托黨群服務中心,積極引進電商網(wǎng)點進村,拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,讓群眾搭上電商快車,實現(xiàn)增收致富。
抓牢關鍵點,共建和諧美麗鄉(xiāng)村
堅持將矛盾化解到戶、環(huán)境治理到戶作為“七個到戶”的關鍵點,按照“矛盾糾紛上門勸解、有不滿情緒上門疏導、有突發(fā)事件上門了解”要求,引導黨員干部在民情走訪基礎上,及時排查化解矛盾隱患,耐心細致做好信訪人思想疏導工作,切實把矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。目前,化解矛盾糾紛28個。為建設生態(tài)宜居美麗家園,深入推進“垃圾革命”“廁所革命”“污水革命”,組織動員群眾積極參與秸稈禁燒、散煤治理、違建拆除、農(nóng)業(yè)面源污染等專項整治行動,對村莊道路、溝渠、墻垛、柵欄及其他空間進行改造,布局建設一批小花園、小菜園、小果園、小墻繪等微景觀扮靚鄉(xiāng)村,不斷提升群眾幸福感和滿意度。