師傅:孫燕軍
河北省廊坊市三河市楊莊鎮(zhèn)人大副主席
徒弟:周夢杰
河北省廊坊市三河市楊莊鎮(zhèn)中門辛村黨支部書記助理
周夢杰(右)和師傅孫燕軍討論項(xiàng)目設(shè)施建設(shè)布局事宜。(中門辛村村委會(huì)供圖)
徒弟談收獲
小事是打開大事之門的鑰匙
2024年8月,我來到河北省廊坊市三河市楊莊鎮(zhèn)中門辛村擔(dān)任黨支部書記助理。得知要來這兒,我滿是憧憬,想著能把學(xué)校所學(xué)知識充分運(yùn)用,還列了修路、裝路燈、繪制村莊墻繪等一系列計(jì)劃,覺得自己肯定能讓村子有大變化??涩F(xiàn)實(shí)卻給了我別樣的“驚喜”,去村委會(huì)的路上,我發(fā)現(xiàn)村里白墻灰瓦、金枝國槐相伴,柏油路平坦,墻繪生動(dòng)……我計(jì)劃的那些事早都完成了。
我在村委會(huì)里干坐了好幾日,看著村民們來辦事都找熟悉的工作人員,我根本插不上手,也不知該如何融入其中,心里不禁對自己來到村里的意義產(chǎn)生了懷疑。就在我苦悶時(shí),師傅孫燕軍給了我很大的幫助。他是楊莊鎮(zhèn)人大副主席,基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富,在項(xiàng)目招商和民生工程方面很在行。他帶我在村里走訪,給我介紹村里的六處藝術(shù)名家工作室,“小周啊,這些都是咱村近幾年積累的成果,如今鎮(zhèn)里正全力籌備水岸南塘藝術(shù)基地項(xiàng)目,這正是你發(fā)揮的好機(jī)會(huì)呀?!睅煾档脑挃S地有聲,眼神中滿是對我的期許與鼓勵(lì),“不過你得記住,小事是打開大事之門的鑰匙,先深入群眾,了解村里情況,這樣后續(xù)的工作開展起來才會(huì)順利?!?/p>
于是我開始從小事入手,每當(dāng)有村民來村委會(huì),我主動(dòng)招呼,能幫上忙的絕不含糊。我也主動(dòng)去村民家嘮家常,張姐常常一邊熱情地招呼我吃水果,一邊嘆著氣說起孩子上學(xué)的教育問題;王大爺則常常坐在沙發(fā)上,輕拍著自己的老寒腿,念叨著出行的不便之處……我都認(rèn)真聽著,決心要圍繞他們最在意的這些小事努力,實(shí)實(shí)在在為他們做些實(shí)事。此外,我還常到村里老人家中,幫著打掃衛(wèi)生、買日用品,陪他們嘮嗑。漸漸地,村民們和我越來越熟,也愿意跟我分享村子的過往和現(xiàn)狀,這對我后續(xù)工作幫助很大。
在知曉我開展了燃?xì)鈾z查后,孫主席專門對我叮囑:“小周啊,鎮(zhèn)里之前檢查發(fā)現(xiàn)部分村民為節(jié)省電費(fèi)拔掉燃?xì)鈭?bào)警器電源,這存在極大安全隱患,咱村老人多,安全是大事。除定期檢查,你平日里也要多留意啊?!?/p>
之后我在入戶走訪時(shí),都會(huì)順便“突擊檢查”。有一回走訪到魏大娘家,我留意到她家燃?xì)鈭?bào)警器電源沒插,我趕忙跟魏大娘詳細(xì)解釋了報(bào)警器的重要性以及耗電情況,可她不太相信。了解到她的顧慮后,我找出報(bào)警器的耗電表給她看,告訴她一年才用四度電。然而她還是猶豫,于是接下來的一周,我持續(xù)給她分享了一些契合老人觀看習(xí)慣的燃?xì)獍踩桃曨l。等我再去找她時(shí),就聽到她正和鄰居熱烈地討論:“最近可得注意燃?xì)庠O(shè)備,冬天尤其容易出事故,燃?xì)鈭?bào)警器是必須得開的,到了關(guān)鍵時(shí)候能救命!”
在做好這些小事的基礎(chǔ)上,我也開始協(xié)助師傅推進(jìn)水岸南塘藝術(shù)基地項(xiàng)目。項(xiàng)目從申請到落地需歷經(jīng)諸多環(huán)節(jié),我協(xié)助師傅與項(xiàng)目投資公司就產(chǎn)業(yè)布局商討洽談,積極參與村街會(huì)場的布置,還前往香河針對項(xiàng)目土地調(diào)規(guī)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等事務(wù)進(jìn)行對接,在此過程中,師傅耐心地引領(lǐng)我熟悉各流程,并將與各部門高效對接的方法技巧傳授給我。
項(xiàng)目開工不久,一位大娘因施工噪音問題前來找我反映。我隨即陪大娘前往她家,當(dāng)時(shí)噪音并不算大,但大娘強(qiáng)調(diào)晚上很吵,對她影響嚴(yán)重。我先安撫好她的情緒,向她保證一定會(huì)妥善處理此事,然后匯報(bào)給師傅。師傅帶著我去施工現(xiàn)場與負(fù)責(zé)人溝通。負(fù)責(zé)人解釋因一些特殊情況那兩天確實(shí)是材料運(yùn)輸晚了,表示會(huì)注意,并調(diào)整施工時(shí)間避開居民休息時(shí)段。之后,我又走訪包括大娘在內(nèi)的附近幾戶村民,和他們解釋了情況,同時(shí)告訴他們有問題隨時(shí)聯(lián)系我。大娘看到我們對此事如此上心,深受觸動(dòng),就和我們一起勸大家克服眼前暫時(shí)的困難,“小周說啦,這個(gè)項(xiàng)目建成后能吸引大量游客,還能提供不少工作崗位?!?/p>
在中門辛村的這幾個(gè)月,通過各種工作鍛煉,我的應(yīng)變和解決問題的能力提升不少,也更加深刻認(rèn)識到基層溝通協(xié)調(diào)的重要性。
師傅有話說
成事不畏難
為助力新任選調(diào)生更快適應(yīng)基層工作,根據(jù)組織安排,由我來擔(dān)任周夢杰的幫帶老師。這幾個(gè)月,我見證了她的顯著成長。
小周性格內(nèi)斂,但是很有辦事的沖勁和韌性,交給她的工作總能想各種辦法出色完成。剛到村時(shí),面對全新的環(huán)境,對基層工作顯得有些無從下手,但她很快就積極調(diào)整過來。她常拿著筆記本,一有機(jī)會(huì)就向我提問,從村里的行政事務(wù)流程到各類民生政策的細(xì)節(jié),她的問題涉獵極廣,從中我能感受到她渴望融入、想要學(xué)習(xí)并為村子發(fā)展出力的急切心情。
除了向我請教,小周還積極地走訪村民。剛開始她的走訪并不順利,問村民的問題也顯得有些稚嫩,但她并沒有氣餒,不斷調(diào)整自己的方式方法。慢慢地,她學(xué)會(huì)了從村民們熟悉的家長里短入手,漸漸深入到村子的項(xiàng)目建設(shè)等話題。她的努力村民們都看在眼里,對她的態(tài)度也親近起來。
在水岸南塘藝術(shù)基地項(xiàng)目中,小周跟著我四處奔走,積極學(xué)習(xí)文件資料準(zhǔn)備、與不同部門的工作人員溝通協(xié)作,在繁瑣流程里探尋高效路徑。她總是隨身帶個(gè)小本子,隨時(shí)記錄關(guān)鍵信息與注意點(diǎn),遇到不懂的問題就及時(shí)詢問我或相關(guān)人員。在向村民傳達(dá)項(xiàng)目情況與規(guī)劃時(shí),她結(jié)合村里年輕人外出務(wù)工狀況與未來產(chǎn)業(yè)布局,闡釋就業(yè)機(jī)會(huì)與發(fā)展前景,讓村民更好理解項(xiàng)目對村子和家庭的積極意義。面對村民關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)影響生活的疑慮和擔(dān)憂,她認(rèn)真傾聽,整理后與我一起研究解決方案,并及時(shí)反饋給村民。她的協(xié)助讓項(xiàng)目與村里相關(guān)工作的對接更為順利,而我在引導(dǎo)她熟悉業(yè)務(wù)的過程時(shí),也常常能獲得新的啟發(fā)。
如今,看著小周從最初的迷茫逐漸走向自信,而水岸南塘藝術(shù)基地項(xiàng)目也順利開工,為村子帶來新的經(jīng)濟(jì)活力,我由衷地感到欣慰。她身上的蓬勃朝氣以及對新事物的敏銳感知和積極探索的態(tài)度,亦感染著我,讓我意識到自己存在的一些思維定式和工作慣性,從而主動(dòng)尋求改變與提升。相信,憑借我們的堅(jiān)持與執(zhí)著,未來定能在這片土地上取得更多實(shí)實(shí)在在的成果,為鄉(xiāng)村的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
本報(bào)記者 馬燕 整理