隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，農(nóng)村人口外流加劇，農(nóng)村空心化、老齡化問(wèn)題日趨嚴(yán)重。為充分激發(fā)黨員為民服務(wù)意識(shí)、提升為民服務(wù)質(zhì)量，江西省南城縣里塔鎮(zhèn)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)，堅(jiān)持從“心”出發(fā)，把為民服務(wù)落在具體行動(dòng)上，通過(guò)大力開(kāi)展“三心工程”活動(dòng)，選好了“連心”工作隊(duì)、開(kāi)好了群眾“交心會(huì)”、辦好了群眾“貼心事”，有效強(qiáng)化鄉(xiāng)村治理水平，提升村民幸福指數(shù)。
選好“連心”工作隊(duì)，“滿天星”聚成“一團(tuán)火”。里塔鎮(zhèn)積極利用本地黨員中年輕黨員多、群眾基礎(chǔ)深、地緣親緣熟的優(yōu)勢(shì)，從年輕黨員以及群眾認(rèn)可度較高的老黨員中精心挑選出335名黨員，在全鎮(zhèn)12個(gè)村都成立了一支連心工作隊(duì)，以黨員聯(lián)系群眾為基礎(chǔ)，合理利用網(wǎng)格化體系，每名連心工作隊(duì)員負(fù)責(zé)聯(lián)系幫扶15戶左右的村民，確保家家戶戶都有來(lái)自黨組織的“聯(lián)系人”。連心工作隊(duì)隊(duì)員常常“化整為零”，上門(mén)開(kāi)展夜訪夜談、敲門(mén)行動(dòng)、走訪慰問(wèn)等工作，收集群眾的各類(lèi)訴求，耐心了解群眾困難，形成了一支“不走”的紅色隊(duì)伍。為幫助“連心工作隊(duì)”增加“知民度”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)為其全部印制了黨員“紅色名片”，并附上隊(duì)員的姓名和電話號(hào)碼，讓群眾能夠隨時(shí)隨地“找到人、找對(duì)人”，確保有需求的地方就會(huì)有黨員的身影。
開(kāi)好群眾“交心會(huì)”，“面對(duì)面”換取“心貼心”。里塔鎮(zhèn)堅(jiān)持以村黨組織為“核心”，以連心工作隊(duì)作為“主力”，以群眾需求為“導(dǎo)向”，由村黨組織書(shū)記帶領(lǐng)大家主動(dòng)“搬凳子”深入群眾聚集地，把會(huì)議開(kāi)到屋場(chǎng)一線、田間地頭，面對(duì)群眾“講講政策、聊聊心事、聽(tīng)聽(tīng)意見(jiàn)”。去年10月份的一場(chǎng)“群眾交心會(huì)”上，水南村村民艾麗英滿含淚水的說(shuō)道：“眼看家里的桔子樹(shù)就要收果了，上個(gè)月我老公卻因?yàn)橐粓?chǎng)意外去世了，家里還有兩個(gè)小孩需要人照看，單靠我一個(gè)人根本無(wú)力支撐”。得知這一情況，黨員陳國(guó)根立即將問(wèn)題反映給了水南村黨支部，村里的俞書(shū)記第一時(shí)間發(fā)動(dòng)黨員免費(fèi)幫助其進(jìn)行收果，并聯(lián)系好了銷(xiāo)路，全力幫助她渡過(guò)難關(guān)。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)累計(jì)召開(kāi)“群眾交心會(huì)”80余場(chǎng)，收集群眾訴求260余件。通過(guò)面對(duì)面的真心交流，讓每名黨員都能夠成為村民身邊的知心人、貼心人。
辦好群眾“貼心事”，“聚合力”破解“心頭難”。為辦好、辦實(shí)群眾身邊事，里塔鎮(zhèn)黨委探索建立“鎮(zhèn)黨委-村黨組織-黨員”三級(jí)工作體系，利用微信群、智慧黨建等線上平臺(tái)，由黨員及時(shí)將村情民意進(jìn)行上傳，并由村黨組織采取“清單銷(xiāo)號(hào)制”的方式，逐人逐項(xiàng)建立“民意清單”，利用黨員大會(huì)、主題黨日活動(dòng)等契機(jī)，動(dòng)員支部黨員結(jié)合問(wèn)題類(lèi)型“出點(diǎn)子”，結(jié)合自身情況“領(lǐng)任務(wù)”。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)累計(jì)組織開(kāi)展環(huán)境整治、應(yīng)急搶險(xiǎn)、義務(wù)勞動(dòng)、疫情防控、愛(ài)心公益等各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)130余次，幫助群眾解決實(shí)際生產(chǎn)生活困難190余個(gè)。對(duì)村黨組織難以破解的“老大難”問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委班子成員及時(shí)出面，親自靠前“督戰(zhàn)”，幫助協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。同時(shí)，為充分激發(fā)黨員活力，鎮(zhèn)黨委部署開(kāi)展了“黨員星級(jí)評(píng)定”工作，每月由村黨組織結(jié)合黨員為民辦事情況、群眾口碑評(píng)價(jià)等，評(píng)選出表現(xiàn)優(yōu)秀、組織認(rèn)可、群眾滿意的黨員為“星級(jí)”黨員，對(duì)其給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，評(píng)定結(jié)果也作為年底民主評(píng)議黨員的重要依據(jù)，讓黨員嘗到了“甜頭”，為民服務(wù)更加有“勁頭”，群眾也暖在了“心頭”。
群眾無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。里塔鎮(zhèn)通過(guò)找準(zhǔn)如何激發(fā)黨員持久活力的結(jié)合點(diǎn)與契合點(diǎn)，以“連心、貼心、交心”為主題主線，持續(xù)提升了基層黨組織在引領(lǐng)群眾、引領(lǐng)發(fā)展、引領(lǐng)服務(wù)中的組織力，譜寫(xiě)為民服務(wù)新篇章。
