師傅：
黃聰重慶市云陽(yáng)縣青龍街道馬沱村黨支部書記
徒弟：
楊妍重慶市云陽(yáng)縣青龍街道馬沱村黨支部書記助理
楊妍（右）與師傅黃聰（中）一起入戶走訪。（云陽(yáng)縣委組織部 供圖）
徒弟談收獲：
去年7月，我來(lái)到重慶市云陽(yáng)縣青龍街道馬沱村擔(dān)任黨支部書記助理。夏去春來(lái)，轉(zhuǎn)眼已是半載。群山連綿、公路蜿蜒、柑橘茂密，村莊仿佛“藏”在了大山里，這是我對(duì)馬沱村的初印象。那天我剛下車，馬沱村黨支部書記黃聰便熱情地做起了自我介紹。
這位皮膚黝黑、雷厲風(fēng)行的黃書記竟是“90后”，我沒(méi)想到也沒(méi)看出來(lái)，心生敬佩和好奇。這些念頭還沒(méi)來(lái)得及安放，黃書記就提出要開車帶我到村里“踩點(diǎn)”，他說(shuō)：“基層工作就是要在外面跑才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到辦法。”
“這里是村里的水庫(kù)”“這一片是柑橘種植園”……車子沿著蜿蜒的山路慢速行進(jìn)，黃書記詳細(xì)介紹著各個(gè)村民小組的位置、地名和基本村情。近三個(gè)小時(shí)的車程后，我大致了解了馬沱村的全貌，也牢牢記住了黃書記的教導(dǎo)——“村里的工作只有真正走進(jìn)田間地頭才能做深做實(shí)。”
“陳姐，這么熱的天家里的水還夠用嗎？”“家里的主要供水源有哪些？”走訪入戶也成為整個(gè)7月的主題。迎著盛夏正午火辣辣的日頭，黃書記帶我走訪了幾十戶村民后?！靶?，知道為什么我們要每家每戶調(diào)查用水需求嗎？”片刻怔愣后，我搖了搖頭。見(jiàn)狀，他解釋：“高溫天氣還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，如果等村民們來(lái)反映用水困難，我們的工作就落在村民需求的后面了?！?/p>
黃書記的話讓我豁然開朗。只有站在群眾的角度多思考一步，讓服務(wù)走在群眾需求前面，才能真正解民憂、暖民心。此次走訪后，黃書記迅速向街道報(bào)告了村里的用水缺口，爭(zhēng)取幫扶企業(yè)捐獻(xiàn)的純凈水約100噸，有效化解了村民生活用水緊缺的難題。我不禁對(duì)這位“90后”師傅豎起了大拇指，也“讀懂”了師傅黝黑膚色里的故事。
“跑”在群眾需求前，還要多想想能為村民做些什么。在一次走訪中，有村民們反映精神文化需求得不到很好的滿足。為深入了解情況、切實(shí)解決問(wèn)題，我繼續(xù)以深度訪談的方式調(diào)研了幾戶村民，發(fā)現(xiàn)群眾文化活動(dòng)往往集中于人口更為密集、設(shè)施更為完備的社區(qū)文化廣場(chǎng)，馬沱村的村民因居住較為分散且距離中心文化廣場(chǎng)較遠(yuǎn)，村民們只能“望洋興嘆”。
找到問(wèn)題的癥結(jié)后，我第一時(shí)間向黃書記匯報(bào)，建議探索事前事中事后全鏈條服務(wù)模式，即通過(guò)事前預(yù)告文化活動(dòng)、收集村民參與需求，事中集中配備車輛接送，事后發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)照片、視頻等方式，實(shí)現(xiàn)基層群眾文化活動(dòng)供給和村民精神文化需求有效匹配。黃書記認(rèn)真聽(tīng)取并采納了我的建議，在隨后的活動(dòng)中采用了這一辦法，廣受村民們的好評(píng)。
柑橘是馬沱村的特色產(chǎn)業(yè)，也是村民和村集體收入的重要來(lái)源。去年年底，鮮艷飽滿的紅肉臍橙沉甸甸地掛在枝頭。我關(guān)注到縣里即將舉辦紅橙交易大會(huì)，便提議號(hào)召村民采摘臍橙到現(xiàn)場(chǎng)銷售推廣，同時(shí)利用電商來(lái)拓寬銷售渠道?！斑@個(gè)想法不錯(cuò)！”我和師傅一拍即合，迅速行動(dòng)起來(lái)：制作宣傳視頻、發(fā)布銷售信息、收集訂單需求……
“相較于往年，橙子的銷量更好了！”“將農(nóng)業(yè)資源高效變現(xiàn)，這次我們又‘跑’在了前面?！币粫r(shí)間，村里紅橙銷售的生意火熱了起來(lái)?？吹酱迕駛兡樕涎笠绲男θ?，聽(tīng)到師傅由衷的肯定，我心里感到無(wú)比滿足和自豪，意識(shí)到“跑”在群眾需求前面，不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是為群眾辦成的一樁樁實(shí)事。未來(lái)，我將跟隨師傅繼續(xù)“奔跑”在基層原野，跑出新賽道，跑出好成績(jī)。
楊妍
師傅有話說(shuō)：
第一次見(jiàn)到這個(gè)外地姑娘，我對(duì)她能否勝任基層工作，還有些擔(dān)憂。但隨著入戶走訪、森林防火、理論宣講、村居環(huán)境整治等工作的開展，她一直緊跟在我身邊從未“掉隊(duì)”，慢慢成長(zhǎng)為基層工作的“小能手”，漸漸打消了我最初的顧慮。
作為小楊的師傅，我更多地用“引”代替“教”，引導(dǎo)她將農(nóng)村工作重點(diǎn)放在田間地頭，把群眾的需求當(dāng)做首要任務(wù)來(lái)抓，將棘手的問(wèn)題當(dāng)成機(jī)遇挑戰(zhàn)。還記得小楊第一次跟我入戶走訪時(shí)，她直接詢問(wèn)村民家中目前有哪些困難。這樣的發(fā)問(wèn)方式，讓村民一時(shí)之間不知如何回答。小楊也敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。走訪結(jié)束后，她主動(dòng)向我請(qǐng)教入戶走訪的提問(wèn)方法和技巧，仔細(xì)揣摩語(yǔ)氣措辭。在后面的走訪中，她不斷改進(jìn)溝通方式，逐漸拉近了和村民們的距離。
到村任職選調(diào)生具有學(xué)歷高、知識(shí)面廣的優(yōu)勢(shì)。小楊的到來(lái)也給馬沱村村 “兩委”注入了新鮮血液，給大家?guī)?lái)新思路、提出新方法。她第一次向我匯報(bào)探索事前事中事后全鏈條服務(wù)模式以滿足村民們的精神文化需求時(shí)，我感到眼前一亮。與村 “兩委”成員深入討論后，我們一致認(rèn)可這一模式的可行性與前瞻性。在隨后的一次文化活動(dòng)中，我們采用了這一服務(wù)模式，收到了村民們大量的正面反饋，這也讓我更加信任這位并肩作戰(zhàn)的“戰(zhàn)友”。
年輕干部的成長(zhǎng)猶如溪流匯聚成江海，起初如同山間細(xì)流，穿梭在群眾之中，細(xì)膩感知每一份需求與期望，積蓄著力量；隨后，在廣袤的基層大地上匯聚成河，以澎湃態(tài)勢(shì)成就一番事業(yè)。我期待小楊未來(lái)的蓬勃生長(zhǎng)，也期待小楊為馬沱村發(fā)展注入磅礴力量。
黃聰
本報(bào)記者 劉鳳雙 通訊員 劉興華 整理
