“俺家門口的下水道堵了好幾天了,今天剛在手機上的‘智慧時集’APP平臺反映了這個事兒,下午俺村的網(wǎng)格員就把問題給解決了。”山東省寧津縣時集鎮(zhèn)王莊村村民王長慶笑著說。
王長慶所說的就是當(dāng)下寧津縣基層治理工作的中堅力量,集辦事、服務(wù)于一身的紅色網(wǎng)格員。今年以來,寧津縣聚焦鎮(zhèn)域基層治理中的新形勢、新情況、新問題,突出黨建引領(lǐng)貫穿基層治理全過程,堅持以基層組織建設(shè)為著力點,以綜治中心建設(shè)為總抓手,以綜治信息智慧平臺為支撐,以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ),通過劃定基層治理網(wǎng)格,發(fā)揮黨員先鋒作用,建立“紅色網(wǎng)格員”機制,對現(xiàn)有服務(wù)力量的有效整合,形成了多種力量融合互促為群眾提供“零距離”“精細(xì)化”服務(wù)的基層治理新格局。
在時集鎮(zhèn)推行“網(wǎng)格進(jìn)村莊、黨員進(jìn)胡同、服務(wù)進(jìn)家庭”的“三進(jìn)”工作法,建立三級協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,由村級民情收集員摸排困難問題,通過“智慧時集”APP平臺進(jìn)行上報,鎮(zhèn)級承接問題并具體指導(dǎo)推動,協(xié)調(diào)各部門及管區(qū)解決問題,破解基層工作中上情下達(dá)、下情上傳“中梗阻”難題。據(jù)統(tǒng)計,在時集鎮(zhèn)運行1個月,依托網(wǎng)格員共解決環(huán)境治理、矛盾糾紛、社會治安等各類問題340余件,贏得了群眾的“點贊”。