近年來，官莊壩鎮(zhèn)進一步落實信訪責任機制，加大信訪案件集中攻堅力度，全力抓好信訪積案化解工作。
嚴格落實網(wǎng)格化管理制度。全力落實信訪網(wǎng)格化管理體系，按照領導包村、干部包戶的要求，建成縱到底、橫到邊的信訪網(wǎng)格，實現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作空間上無盲區(qū)，時間上無盲點。及時掌握群眾關心的“熱點”、“難點”問題，有效解決群眾訴求，減少群眾上訪事件的發(fā)生。
建立信訪維穩(wěn)長效機制。嚴格落實信訪維穩(wěn)責任制，按照包片負責和屬地管理原則，對出現(xiàn)的問題實行領導包案處理責任制，明確包村領導是包案維穩(wěn)的第一責任人，各村黨總支書記是信訪工作直接責任人，出現(xiàn)信訪問題要主動介入，不得上推下卸，做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。
著力化解突出矛盾。堅持每周鎮(zhèn)黨委會議必講信訪、必調(diào)度信訪工作的原則，對縣交辦案件和鎮(zhèn)摸排的重點信訪案件研究解決方案，按照“一個案子、一名領導、一套方案、一抓到底”的要求，落實包案領導和工作人員的責任，限期辦結上報，做到信訪案件件件有回音、事事有交待。
