內(nèi)蒙鄂托克前旗大學生村官擔任工商維權(quán)員
2013-01-09 09:42:00
近年來,鄂托克前旗工商局充分利用大學生村官文化素質(zhì)高、工作熱情高的優(yōu)勢,在各鄉(xiāng)蘇木鎮(zhèn)大力發(fā)展大學生村官義務(wù)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員,從而有效拓展了基層社會維權(quán)力量,取得了較為明顯的成效。今年以來,各聯(lián)絡(luò)站受理的23起消費者申訴案件中有 18 起都是由大學生村官自行調(diào)解解決的,做到了投訴舉報不出村。
鄂托克前旗工商局通過對大學生村官進行《消法》、《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的培訓,使他們在熟知法律條款的基礎(chǔ)上同時掌握投訴受理程序及轉(zhuǎn)辦、糾紛調(diào)解技巧等基本知識,并吸納這些村官們參與工商部門“送法下鄉(xiāng)”的法律法規(guī)宣傳。截止目前,鄂托克前旗已擁有大學生義務(wù)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員67名,遍布全旗各鄉(xiāng)蘇木鎮(zhèn)。這些維權(quán)聯(lián)絡(luò)員已相繼組織開展旅游景點調(diào)查、漁家樂服務(wù)消費調(diào)查等貼近民生、具有一定社會影響力的消費維權(quán)義工活動,并通過網(wǎng)絡(luò)查詢等方式就一些識假、辯假、拒假的知識對村民進行手口傳授,成了工商部門在農(nóng)牧區(qū)開展維權(quán)工作的有力幫手,對提升鄂托克前旗消費維權(quán)水平起到了積極的推動作用。
來源:陜西傳媒網(wǎng)-陜西日報