“請(qǐng)給我買一袋米?!薄昂??!?/p>
“請(qǐng)給我搞兩袋鹽?!薄昂谩!?/p>
“幫我買一瓶醋,謝謝!”“收到,馬上安排!”
在安徽省定遠(yuǎn)縣連江鎮(zhèn)三合村聯(lián)系服務(wù)群眾的“紅色代辦”微信群里,這樣的對(duì)話每天都在進(jìn)行?!跋聠巍钡氖谴謇锶罕?,“接單”的是村里的黨員和志愿者。
因防控新冠肺炎疫情需要,定遠(yuǎn)縣對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))實(shí)行封閉式管理。剛開始,大家并未感到多少不適。但是,慢慢地“問題”來了。
“家里的煤氣沒有了怎么辦?”“小孩的紙尿褲沒有了怎么辦?”
如何既減少人員流動(dòng),又能切實(shí)解決好群眾的生活保障?“我們要充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,打通服務(wù)群眾‘最后一公里’?!边B江鎮(zhèn)黨委書記宋德勇介紹說。
于是,連江鎮(zhèn)以村(社區(qū))為單位成立“紅色代辦”志愿服務(wù)隊(duì)11支,累計(jì)吸納黨員98名。志愿服務(wù)隊(duì)按照“戶上報(bào)需求、服務(wù)隊(duì)集中受理、志愿者統(tǒng)一配送”的方式,幫助群眾代購蔬菜、糧油、液化氣等生活物資,為群眾提供打印學(xué)習(xí)資料、代領(lǐng)快遞、代繳水電費(fèi)等服務(wù)。
隨著“求助”的村民日漸增多,新的問題又出來了。如果大家統(tǒng)一來領(lǐng)貨,會(huì)造成“扎堆兒”現(xiàn)象,而送貨上門,工作量又太大。志愿服務(wù)隊(duì)商量后決定,按天分時(shí)段受理,快捷高效辦結(jié)。明確每天上午7:00-10:00,下午13:00-14:00為需求受理時(shí)段,居民可通過電話、微信、短信和到交通勸導(dǎo)站現(xiàn)場(chǎng)要求等方式授權(quán)委托,由各村志愿服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一采購。貨到后,居民可選擇到交通勸導(dǎo)站自行領(lǐng)取或要求志愿隊(duì)員送物上門。該鎮(zhèn)要求自行領(lǐng)取物品的居民分時(shí)段戴口罩在90分鐘內(nèi)領(lǐng)取完畢,志愿者送物上門要在120分鐘內(nèi)辦結(jié)。
截至目前,服務(wù)隊(duì)共累計(jì)服務(wù)251人次,為191戶群眾代買了米、油、煤、蔬菜、水果、藥品、文具、學(xué)習(xí)資料等?!叭罕娫诩艺陌残?,我們疫情防控工作也省心不少?!彼蔚掠赂吲d地說。